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2025-02-03
Ma dernière commande de graines de tournesol s'était très mal passée. Et votre réponse à ce problème était nulle. Pas d'aide ni de réparation. Je vous laisse voir les e-mails à ce sujet.
Je ferai peut-etre un nouvel essai. Je réfléchis
Françoise, Etrembières
Shop's reply2025-02-06Je suis sincèrement désolé que votre dernière commande de graines de tournesol se soit mal passée et que notre réponse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je comprends votre déception. Nous travaillons constamment à améliorer notre service client et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer nos progrès.
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2025-02-03
Franco, Stiring Wendel
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2025-02-01
Frais de port imputés après validation de la command. Service client réactif qui propose le remboursement et après plus rien malgré trois mails de relance !
Service pitoyable ! C’était ma deuxième commande sur ce site mais je pense la dernière
FRANCK, CAUMONT SUR DURANCE
Shop's reply2025-02-06Je suis sincèrement désolé pour le désagrément que vous avez rencontré avec les frais de port et le manque de suivi de notre service client.Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que nous prenons votre expérience très au sérieux.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires.
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2025-02-01
Envoi rapide et très bien emballé ,produits de grande qualité,pas de soucis je repasserais commande chez vous
Roland, Saint-Uze
Shop's reply2025-02-06Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, la qualité de l'emballage et des produits. Nous vous remercions également de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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2025-02-01
We are happy with all products we received. But you need to use more scotch for the packaging, because we received a box with a big hole and scotch was out on the top too. Please find a picture attached to the first product evaluation. Plus a lot of products had the labels in polish language only.
Tomas, Nyon
Shop's reply2025-02-06We're delighted that the products met your expectations! Thank you so much for your valuable feedback regarding the packaging. Your opinion is very important to us and motivates us to continue improving our services.
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2025-01-30
Birgitte, Villennes Sur Seine
Shop's reply2025-02-06Merci pour votre note positive. Nous sommes heureux que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nouveau à faire vos achats dans notre magasin.
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2025-01-30
Bonjour, parfait un grand merci je vous félicite bonne journée a bientôt pour d'autre achat
Jean-Louis, CARNAS
Shop's reply2025-02-06Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos compliments ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
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2025-01-27
Bonjour
Je voulais vous remercier pour vos excellents produits , c ' est que du bonheur que de recevoir ma commande préparée avec tant de soin !
Je me suis régalée en goûtant tous ces savoureux aliments et ne manquerai pas de recommander chez ebio24 avec le plus grand plaisir.
MERCI
Annika, Cléder
Shop's reply2025-01-29merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que nos efforts continus contribuent à la pleine satisfaction de nos clients. Nous nous réjouissons de vos futurs achats :)
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2025-01-27
Satisfait du produit reçu. Les délais de livraison sont longs et les informations de suivi de livraison sont trop flous.
Jean, COUIZA
Shop's reply2025-01-29Nous vous remercions d'avoir utilisé nos services et de nous avoir fait part de vos commentaires. Chaque opinion est importante pour nous. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque commande se déroule sans problème. Nous nous excusons pour ce désagrément et vous invitons à effectuer d'autres achats.
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2025-01-27
Site sérieux étapes de livraison bien détaillé produit bien emballer rien a redire je recommande EBIO24
Pousin, Maulevrier
Shop's reply2025-01-29Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes:) Nous nous réjouissons de vos prochaines visites dans notre magasin.
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2025-01-25
Jeremy, ARRAS
Shop's reply2025-01-29Merci pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Nous nous réjouissons de vous revoir !
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2025-01-25
Daniel, REDESSAN
Shop's reply2025-01-29Merci beaucoup pour votre commande ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre boutique et nous vous invitons à faire d'autres achats.
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2025-01-24
Commande jamais arrivé !
Impossible de vous joindre.
Irène Et Ugo POLONIA, La Courneuve
Shop's reply2025-01-24Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ait pas encore été livrée. Nous comprenons que cette situation est frustrante. Nous avons fait tout notre possible pour identifier la cause de ce retard et avons de nouveau contacté le transporteur afin d'obtenir les dernières informations.
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2025-01-23
Bénédicte, TAVERNES
Shop's reply2025-01-29Merci pour votre achat et votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre boutique et nous vous invitons à faire d'autres achats.
5/5
2025-01-23
Traitement rapide et sérieux.
SARL, MODANE
Shop's reply2025-01-29Merci pour cette excellente évaluation ! C'est la meilleure récompense pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat dans notre magasin. Nous vous invitons chaleureusement à effectuer d'autres achats.